Jak wygląda procedura naprawy?


1. Dostarczasz do nas sprzęt. Jeżeli jesteś z Krakowa,

możesz przynieść do nas konsolę osobiście, jeżeli nie, możesz ją wysłać.

2. W ciągu 1-2 dni roboczych od otrzymania konsoli, diagnozujemy usterkę,

oraz kontaktujemy się z Tobą w celu poinformowania o ewentualnych kosztach naprawy.

3. Po akceptacji warunków z Twojej strony, dokonujemy naprawy.

4. Testujemy konsolę (15 godzin ciągłej pracy) i odsyłamy na podany przez Ciebie adres.



 

Ważne !!!


1. Konsolę należy dostarczyć bez akcesoriów (dysku, zasilacza, padów itp).

2. Wraz z konsolą należy wysłać formularz naprawy. Do pobrania: TUTAJ.

3. Pieniądze wpłacasz dopiero po dokonaniu naprawy (nigdy wcześniej).

4. Jeżeli okaże się, że naprawa jest niemożliwa lub nieopłacalna,

odsyłamy konsolę na własny koszt.

(Tylko w przypadku konsol nie naprawianych wcześniej, w przeciwnym wypadku pokrywasz koszt przesyłki zwrotnej, kurier UPS - 20zł).

 


 

Status naprawy można sprawdzać on-line na stronie:


http://servmg.com/en/orderstatus/


Po dostarczeniu do nas konsoli otrzymasz mailem login oraz hasło do serwisu.

 


 



Pokaż xbox-serwis.eu na większej mapie