Jak wygląda procedura naprawy?
1. Dostarczasz do nas sprzęt. Jeżeli jesteś z Krakowa,
możesz przynieść do nas konsolę osobiście, jeżeli nie, możesz ją wysłać.
2. W ciągu 1-2 dni roboczych od otrzymania konsoli, diagnozujemy usterkę,
oraz kontaktujemy się z Tobą w celu poinformowania o ewentualnych kosztach naprawy.
3. Po akceptacji warunków z Twojej strony, dokonujemy naprawy.
4. Testujemy konsolę (15 godzin ciągłej pracy) i odsyłamy na podany przez Ciebie adres.
Ważne !!!
1. Konsolę należy dostarczyć bez akcesoriów (dysku, zasilacza, padów itp).
2. Wraz z konsolą należy wysłać formularz naprawy. Do pobrania: TUTAJ.
3. Pieniądze wpłacasz dopiero po dokonaniu naprawy (nigdy wcześniej).
4. Jeżeli okaże się, że naprawa jest niemożliwa lub nieopłacalna, odsyłamy konsolę na własny koszt.
(Tylko w przypadku konsol nie naprawianych wcześniej, w przeciwnym wypadku pokrywasz koszt przesyłki zwrotnej, kurier UPS – 20zł).
Status naprawy można sprawdzać on-line na stronie:
http://servmg.com/en/orderstatus/
Po dostarczeniu do nas konsoli otrzymasz mailem login oraz hasło do serwisu.